Tudo o que você precisa saber antes da consulta
Reunimos as 17 dúvidas mais comuns sobre agendamento, convênios, exames e tratamentos. Se a sua pergunta não estiver aqui, fale com a recepção pelo WhatsApp.
Agendamento
Atendemos de segunda a sexta, das 7h às 18h, e no sábado das 7h às 12h. Alguns exames têm horários específicos de agenda — confirme com a recepção pelo (79) 3024-8600.
Você pode agendar pelo Portal do Paciente (consultas particulares), pelo telefone/WhatsApp (79) 3024-8600 ou presencialmente na recepção, na Rua Campos, 67 — São José, Aracaju.
Não é necessário encaminhamento para uma consulta de otorrinolaringologia. Para alguns exames e terapias, no entanto, o plano de saúde pode exigir pedido médico e autorização prévia — a recepção orienta caso a caso.
Documento com foto, carteirinha do convênio (se for usar), pedido médico quando houver e os exames anteriores relacionados à queixa, como audiometrias, tomografias e laudos. Uma lista dos medicamentos em uso também ajuda bastante.
Avise a recepção pelo WhatsApp (79) 3024-8600 com a maior antecedência possível. Assim conseguimos reorganizar a agenda e oferecer o horário a outro paciente.
Convênios
Atendemos Amil, ASC-Cohidro, ASSEC, ASSEM, Blue Saúde, Bradesco Saúde, Camed Saúde, Capesesp, Capitania dos Portos, Casec, Casse, Cassi, Fachesf, Geap, Ipesaúde, Mediservice, Postal Saúde, Saúde Caixa, Saúde Petrobras e SulAmérica.
A cobertura varia conforme o plano e o procedimento. Antes de agendar, confirme com a nossa recepção quais exames estão cobertos e se há necessidade de autorização prévia da operadora.
Sim. As consultas particulares podem ser agendadas diretamente pelo Portal do Paciente, de forma rápida e sem intermediários.
Exames
Realizamos exames audiológicos (audiometrias, impedanciometria, BERA, otoemissões, teste da orelhinha, entre outros), exames de imagem e vídeo das vias aéreas (nasofibroscopia, videolaringoestroboscopia, videoendoscopia da deglutição e nasossinusal) e exames de equilíbrio, como VENG e Video HIT, além de polissonografia tipo 3 e testes alérgicos.
Depende do exame. O Video HIT, por exemplo, não exige preparo. Já exames de equilíbrio e os realizados sob sedação têm orientações específicas de jejum e suspensão de medicamentos, que são passadas no agendamento.
Atendemos desde recém-nascidos — o teste da orelhinha é uma triagem auditiva feita nos primeiros dias de vida. Também temos audiometria infantil com técnicas adaptadas para cada faixa de idade e BERA sob sedação, quando indicado.
O prazo varia conforme o exame. A recepção informa a data de retirada no momento da realização, e o resultado deve ser levado à consulta de retorno para que o especialista faça a interpretação.
Tratamentos
A avaliação começa com o otorrinolaringologista, que examina a laringe com videolaringoscopia ou estroboscopia. O tratamento pode incluir fonoterapia com nossa equipe de fonoaudiologia e, em alguns casos, procedimento cirúrgico.
Sim. Investigamos a causa com avaliação clínica, audiometria e acufenometria — exame que mensura a frequência e a intensidade do zumbido — para então personalizar o tratamento.
A avaliação otoneurológica pode incluir VENG (vectoeletronistagmografia), Video HIT, registro do nistagmo pendular e pesquisa do fenômeno de Tullio. Confirmado o diagnóstico, a reabilitação vestibular trabalha o equilíbrio com exercícios específicos.
Sim. Nossa equipe realiza procedimentos cirúrgicos otorrinolaringológicos com tecnologia de ponta, incluindo cirurgias de nariz, garganta, laringe e otológicas de alta complexidade. A indicação é definida em consulta.
Sim. Fazemos a polissonografia tipo 3, exame usado para diagnosticar o ronco e a apneia obstrutiva do sono, e definimos o tratamento a partir do resultado e da avaliação das vias aéreas.